Receita Federal lança BotRTC, assistente virtual de Inteligência Artificial para dúvidas sobre Reforma Tributária do consumo. Ferramenta acessível e confiável.

O que é o BotRTC?

A Receita Federal lançou o BotRTC, um assistente virtual que utiliza a tecnologia de Inteligência Artificial com o intuito de esclarecer dúvidas sobre a Reforma Tributária do consumo. Essa iniciativa é parte de uma estratégia mais ampla para melhorar o acesso à informação, especialmente em um cenário onde mudanças legislativas impactam diretamente a vida dos cidadãos e das empresas.

O BotRTC foi concebido para atender a uma variedade de usuários, incluindo profissionais da contabilidade, empresas e qualquer cidadão que possua interesse em entender as mudanças propostas pela nova legislação tributária. Com a proposta de oferecer informações de forma clara e acessível, o assistente virtual promete facilitar o cotidiano de quem lida com questões tributárias.

Um dos principais aspectos do BotRTC é que ele não tem a capacidade de acessar dados pessoais ou sigilosos dos usuários. Essa característica é fundamental para garantir a segurança e a privacidade das informações. O assistente funciona como uma ferramenta de orientação, mas não substitui a consulta a especialistas quando há necessidade de análises mais detalhadas sobre casos concretos.

Como acessar o BotRTC?

Os interessados em utilizar o BotRTC podem acessá-lo pelo Portal da Reforma Tributária ou diretamente pelo ambiente LEO no site da Receita Federal. Uma vez dentro do site, os usuários devem navegar até a seção 'Fale Conosco', onde encontrarão o serviço do assistente virtual. Esse acesso fácil é uma das formas pelas quais a Receita Federal busca democratizar a informação tributária.

O assistente é parte de um esforço contínuo para expandir os canais digitais de comunicação da Receita Federal e atender às demandas por informação em tempo real. Em um mundo cada vez mais digital, é vital que órgãos públicos como a Receita Federal acompanhem as tendências tecnológicas para melhor servir a população.

Além de ser uma fonte de informações gerais, o BotRTC é uma ferramenta complementar ao Portal da Reforma Tributária. Ele foi desenvolvido para que os usuários encontrem respostas para suas perguntas de maneira rápida e eficaz, sem a necessidade de longas buscas por informações em diferentes locais.

Impacto do BotRTC na Reforma Tributária

A introdução do BotRTC é uma resposta à demanda crescente por informações atualizadas e confiáveis sobre a Reforma Tributária. Em tempos de mudanças rápidas nas legislações, ter um canal digital que permita o acesso ágil a essas informações torna-se ainda mais relevante. O assistente virtual pode ser um diferencial ao ajudar tanto profissionais de contabilidade quanto cidadãos comuns a se adaptarem às novas nuances da legislação tributária.

Embora o BotRTC facilite o acesso a informações, os profissionais de contabilidade devem sempre complementá-lo com análises técnicas e consultar canais oficiais para obtiver orientações mais detalhadas. O assistente é projetado para esclarecer dúvidas gerais, mas a complexidade de situações específicas requer um entendimento mais profundo por parte dos consultores fiscais.

Em conclusão, o BotRTC é um passo significativo em direção a um atendimento mais digital e acessível na Receita Federal. A expectativa é que essa inovação melhore não apenas o fluxo de informações, mas também o relacionamento da Receita com cidadãos e empresas, trazendo uma nova era de comunicação e transparência.

Fonte:

https://www.contabeis.com.br/noticias/75042/rfb-lanca-chatbot-sobre-reforma-tributaria/